Thorfortune Auszahlung
Thorfortune bearbeitet eine Auszahlung laut AGB in bis zu 3 Werktagen; die Bonus- und Auszahlungsbedingungen und der Status in der Kasse nennen bis zu 72 Stunden. Danach kommt die Laufzeit der Bank oder des Zahlungsdienstes hinzu.
„Jetzt spielen“ führt über einen Partnerlink zu einem anderen Casino-Anbieter, nicht zu Thorfortune.Fristen und Beträge
| Bearbeitung laut AGB | bis zu 3 Werktage |
| Bearbeitung laut Bonusbedingungen | bis zu 72 Stunden |
| Mindestbetrag | 50 bis 120 € je nach Land und/oder Zahlungsmethode |
Laut AGB musst du den eingezahlten Betrag wegen der Geldwäscheprävention (AML) mindestens 3-mal umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die Kasse lässt eine Auszahlung laut Kassentext erst nach mindestens 1 Einzahlung zu.
Nach den AGB müssen vor einer Auszahlung alle bisherigen Einzahlungen bestätigt sein, und als Auszahlungsmethode akzeptiert Thorfortune nur die Zahlungsmethode, mit der du eingezahlt hast. Bei Einzahlung per Kreditkarte kann das Casino laut AGB bis zur Höhe der eingezahlten Summe auf die Karte zurückzahlen; den Rest zahlt es über eine andere verfügbare Methode aus.
Was AGB, Hilfe-Texte und Kasse zur Dauer sagen
Zur Dauer nennt Thorfortune je nach Textstelle andere Werte, in Werktagen, Stunden oder Geschäftsstunden ab der Genehmigung.
| Quelle | Angabe | Gilt für |
|---|---|---|
| AGB | bis zu 3 Werktage | Bearbeitung durch das Casino |
| Bonus- und Auszahlungsbedingungen | bis zu 72 Stunden | Bearbeitung, danach Laufzeit je Zahlungsmethode |
| Hilfe-Texte | 24 Geschäftsstunden, für die meisten Auszahlungen | nach der Genehmigung |
| Startseite | Krypto zügig, Banküberweisung bis zu 5 Tage | Zahlungsweg |
| Status in der Kasse | bis zu 72 Stunden | Bearbeitung des Antrags |
| Kassenhinweis bei verzögerter Bearbeitung | geschätzt 3–7 Werktage | verzögerte Auszahlung |
Der Weg eines Auszahlungsantrags
- Antrag stellenIm Auszahlungsbereich wählst du laut Hilfe-Texten eine Methode, gibst den Betrag ein und bestätigst.
- PrüfungNach dem Antrag prüft laut Kassentexten zuerst das Casino, dann das Zahlungssystem; danach wird das Geld aufs Bankkonto überwiesen.
- Während der BearbeitungLaut Kassentext kannst du in dieser Zeit zum Spiel zurückkehren.
Mindestbetrag und Limits
Laut Bonus- und Auszahlungsbedingungen hängt dein Höchstbetrag vom Treuerang ab (Bronze, Silber, Gold, Platin); deinen aktuellen Wert zeigt der Auszahlungsbereich der Kasse. Laut Casino.guru liegen die Limits bei 1.000 € pro Tag, 3.000 € pro Woche und 10.000 € pro Monat.
| Punkt | Angabe | Quelle |
|---|---|---|
| Mindestbetrag | 50 bis 120 € je nach Wohnsitzland und/oder Zahlungsmethode | Bonus- und Auszahlungsbedingungen |
| Mindestbetrag | 50 € oder gleichwertig in den meisten Fällen, abhängig von der Zahlungsmethode | Hilfe-Texte |
| Höchstbetrag | Tages-, Wochen- und Monatslimit steigen mit dem Treuerang | Bonus- und Auszahlungsbedingungen |
| Gewinn über 10.000 € | Das Casino darf die Auszahlung in Monatsraten von höchstens 10.000 € teilen | AGB |
Laut Treueprogramm bringen Gold-Rang 1 und VIP-Status Vorrang in der Auszahlungsschlange und höhere Auszahlungslimits.
Vom Ausweis-Upload bis „Temporarily Approved“
- Wann verifiziert wirdLaut Startseiten-Text kannst du ein Konto ohne Verifizierung eröffnen und sofort spielen; den Identitätsnachweis verlangt Thorfortune erst bei der ersten Auszahlung. Das Casino prüft laut AGB bei der ersten Auszahlung und danach jederzeit, ohne dir den Grund zu nennen. Bis das Konto vollständig verifiziert ist, bearbeitet das Casino laut Bonus- und Auszahlungsbedingungen keine Auszahlung. Nutzt du eine neue Zahlungsmethode, kann der Betreiber laut Hilfe-Texten eine zusätzliche Verifizierung verlangen.
- Dokumente hochladenLaut Hilfe-Texten öffnest du im Profil den Bereich Verifizierung, lädst einen gültigen Ausweis hoch und erlaubst dabei den Zugriff auf die Kamera. Klappt die Prüfung des Ausweises nicht, raten die Hilfe-Texte, Format und Größe der Datei zu prüfen und es mit einem anderen Browser oder Gerät erneut zu versuchen; bleibt das Problem, wendest du dich an den Support.
- Diese Unterlagen nennt der BetreiberAuf der Startseite stehen Reisepass oder Führerschein und eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, bei Bedarf ein Nachweis der Zahlungsmethode. Die KYC-Richtlinie ergänzt je nach Fall Selfie mit Pass und ein Kartenfoto mit den ersten 5 und letzten 4 Ziffern; der Kassentext nennt für die Kreditkarte die ersten 6 und letzten 4 Ziffern, CVV/CVC abgedeckt.
- Wie alt der Adressnachweis sein darfDie KYC-Richtlinie erlaubt höchstens 6 Monate, der Text in der Kasse höchstens 90 Tage; laut Hilfe-Texten muss der Nachweis innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt sein.
- Anforderungen an die FotosLaut Kassentexten brauchst du ein Foto oder einen Scan statt eines Screenshots, in Farbe und mit allen vier Ecken des Dokuments, mindestens 50 KB oder 300 DPI groß. Das Dokument darf nicht abgelaufen oder beschädigt sein; ist die Sprache nicht unterstützt, verlangt die Kasse eine notariell beglaubigte Übersetzung.
- Prüfung und StatusDas KYC-Team hat laut KYC-Richtlinie und Hilfe-Texten bis zu 24 Stunden Zeit; der Startseiten-Text nennt „innerhalb von 48 Stunden“. Nach dem Hochladen zeigt dein Konto den Status „Temporarily Approved“, danach meldet sich das Team per E-Mail mit Genehmigung, Ablehnung oder der Bitte um weitere Angaben. Mit diesem Status nutzt du die Plattform laut KYC-Richtlinie normal, Auszahlungen sind aber eingeschränkt. Bestehst du die Prüfung nicht, sind nach derselben Richtlinie keine weiteren Ein- oder Auszahlungen möglich; hast du sie bestanden, kontrolliert das Casino vor jeder Auszahlung Aktivität und Guthaben.
- Schrift, Video-Verifizierung und MittelnachweisDokumente müssen laut Bonus- und Auszahlungsbedingungen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen. Kannst du solche Dokumente nicht vorlegen, behält sich das Casino eine Video-Verifizierung oder einen Anruf vor. Als Mittelnachweis für die letzten 90 Tage nennt der Verifizierungsbereich im Profil etwa Gehaltsabrechnung, Kontoauszug oder Gewinnnachweis.
Warum die Kasse eine Auszahlung stoppt
Laut Hilfe-Texten müssen alle Boni vor der Auszahlung umgesetzt oder storniert sein; außerdem muss das Konto verifiziert sein, falls das Zahlungsteam es verlangt, und die Zahlungsmethode muss zulässig sein.
Die Kasse storniert eine Auszahlung laut Kassentexten unter anderem, wenn der Name vom Profil abweicht, das Zahlungskonto einem Dritten gehört, du mit der gewählten Methode vorher nicht eingezahlt hast (Closed-Loop-Regel) oder das Auszahlungslimit erreicht ist. Nach einer Stornierung ist ein neuer Antrag nötig.
Verzögerungen können laut Hilfe-Texten durch die Verifizierung, hohe Auslastung beim Zahlungsanbieter oder technische Probleme bei deiner Bank entstehen.
Auszahlung in Kryptowährung
Für Krypto-Auszahlungen empfiehlt Thorfortune laut Kassenhinweis eine persönliche, selbstverwaltete Wallet wie Trust Wallet, MetaMask oder Exodus. Börsen und Dienste wie Revolut können laut demselben Hinweis Eingänge ablehnen und die Gelder zurücksenden. Laut Kassentext bietet das Casino keinen Umtausch an, auch nicht von Fiat zu Krypto. Fiat-Guthaben auf eine Krypto-Wallet bearbeitet die Kasse deshalb nicht; nötig ist ein neuer Antrag über eine andere Methode.
Gebühren zwischengeschalteter Banken
Gebühren zwischengeschalteter Banken kann das Casino laut AGB nicht beeinflussen; sie sind auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.
Auszahlung kurz beantwortet
Kann ich eine Auszahlung stornieren?
Ja, solange sie offen ist. Du kannst laut Kasse bis zu dem angezeigten Betrag stornieren; er wird sofort deinem Guthaben gutgeschrieben.
Wo sehe ich den Status meiner Auszahlung?
Du findest ihn laut Hilfe-Texten im Profil unter Transaktionsverlauf. Steht die Auszahlung zu lange auf „ausstehend“, schreibst du dem Support.
Wann erneuern sich die Wochen- und Monatslimits?
Laut Bonus- und Auszahlungsbedingungen nicht zum Wochen- oder Monatsbeginn, sondern jeweils nach 7 beziehungsweise 30 Tagen.
Kann ich mein Guthaben in mehreren Anträgen auszahlen?
Nein: Die Kasse verlangt laut Kassentext einen Antrag über dein gesamtes Guthaben; stellst du mehrere Anfragen, kann sie die Auszahlung stornieren.
Kann ich das Land im Konto ändern?
Nein, laut Hilfe-Texten nicht; das mit dem Konto verknüpfte Land lässt sich aus Sicherheitsgründen nicht ändern. Der Mindestbetrag für Auszahlungen hängt laut Bonus- und Auszahlungsbedingungen auch vom Wohnsitzland ab, und laut Kassentext geht eine Auszahlung nur auf ein Bankkonto des im Profil angegebenen Landes.
Wenn die Auszahlung woanders laufen soll
Mit „Jetzt spielen“ gelangst du zu einem anderen Anbieter, nicht zu Thorfortune; Auszahlungsfristen und Limits legt dieser selbst fest.