Verantwortungsvolles Spielen
Kostenlos und anonym berät in Deutschland das BIÖG-Beratungstelefon. Laut Thorfortune Casino gibt es im Profil Einzahlungslimits, eine Auszeit, einen Reality Check und den Selbstausschluss.
Die wichtigsten Angaben
| Hilfe in Deutschland: BIÖG (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit) | 0800 1 37 27 00 – kostenfrei und anonym; Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr |
| Mindestalter | 18 Jahre oder das höhere Alter nach dem Recht deines Wohnsitzlandes (laut Thorfortune Casino) |
| Selbstausschluss bei Thorfortune Casino | Konto wird sofort deaktiviert; Antrag per E-Mail an [email protected] |
| Bundesweite Spielersperre (§ 8 GlüStV 2021) | gesperrte Spieler dürfen an öffentlichen Glücksspielen nicht teilnehmen |
Erster Abgleich und Beratungstelefon
Einen einfachen Selbsttest nennt Thorfortune Casino auf seiner Seite zum verantwortungsvollen Spielen: den von BeGambleAware. Zeigt der Test Warnzeichen, ruf das BIÖG-Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00 an; laut Thorfortune Casino sperrt eine Auszeit deinen Zugang zum Casino sofort.
BIÖG-Telefon, Selbstsperre nach § 8a GlüStV 2021 und GGL-Whitelist
Hinter der Nummer 0800 1 37 27 00 steht das BIÖG (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit) mit seinem Beratungstelefon zur Glücksspielsucht. Auf seiner Startseite nennt Thorfortune Casino außerdem Gambling Therapy als Anlaufstelle.
Der Selbstausschluss im Thorfortune-Konto ist etwas anderes als die bundesweite Sperre: Nach § 8 GlüStV 2021 dürfen gesperrte Spieler an öffentlichen Glücksspielen nicht teilnehmen.
Eine bundesweite Selbstsperre kannst du nach § 8a GlüStV 2021 kostenfrei bei einem Glücksspielanbieter beantragen, an dessen Spielen gesperrte Spieler nicht teilnehmen dürfen, oder direkt bei der für die Sperrdatei zuständigen Stelle des Landes Hessen. Die Sperre dauert mindestens ein Jahr, auf eigenen Wunsch auch kürzer, aber nicht unter drei Monaten.
In der amtlichen Whitelist, in der die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder die Veranstalter und Vermittler mit Erlaubnis oder Konzession nach dem GlüStV 2021 aufführt, hat Thorfortune Casino keinen Eintrag.
Schutzwerkzeuge im Thorfortune-Konto
- Einzahlungslimits und weitere LimitsLaut der Seite zum verantwortungsvollen Spielen von Thorfortune Casino wählst du ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit; ein Wochenlimit umfasst dabei 168 Stunden ab deiner letzten Einzahlung, ein Monatslimit 720 Stunden. Sitzungslimits erwähnt der Anbieter zusätzlich auf seiner Startseite, Einsatz- und Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat in seinen deutschen Texten; erreichst du ein Sitzungslimit, meldet er dich laut diesen Texten automatisch ab.
- AuszeitEine Auszeit sperrt deinen Zugang zum Casino laut Startseite des Anbieters für 24 Stunden; laut seinen deutschen Texten legst du den Zeitraum selbst fest. Die Auszeit wirkt sofort, und solange sie läuft, kannst du weder einzahlen noch spielen.
- Reality CheckIm Profil gibt es laut den deutschen Texten des Anbieters einen eigenen Reiter „Reality Check“. Dort stellst du ein, in welchem Zeitabstand dir ein Hinweis eingeblendet wird.
- SelbstausschlussLaut Selbstausschluss-Seite des Anbieters dauert er mindestens 3 Monate und höchstens 5 Jahre, und das Konto wird sofort deaktiviert; die deutschen Texte des Anbieters nennen dagegen einen Tag, eine Woche, ein halbes Jahr oder dauerhaft. Beantragen kannst du ihn per E-Mail an [email protected]. Nennst du keinen Zeitraum, setzt Thorfortune laut Selbstausschluss-Seite sechs Monate an; während der Sperre kannst du weder ein- noch auszahlen, und nach Ablauf wird das Konto nicht automatisch wieder aktiviert. Eine vorzeitige Aufhebung prüft das Casino intern: Bei einer befristeten Sperre setzt es sie frühestens 24 Stunden nach dem Antrag um, bei einer unbefristeten erst nach 7 Tagen Wartezeit. Dein Restguthaben zahlt Thorfortune bei einem unbefristeten Selbstausschluss nach den Limits des Casinos aus, bei einem befristeten erst nach Ablauf der Sperre.
- MindestalterDas Mindestalter liegt laut AGB von Thorfortune Casino bei 18 Jahren.
Vor der ersten Einzahlung: Limit und Krypto
Senkst du dein Einzahlungslimit im Profil, wirkt das laut der Seite zum verantwortungsvollen Spielen von Thorfortune Casino sofort; hebst du es an oder auf, erst nach 24 Stunden. Laut AGB greift ein Einzahlungslimit wegen der Eigenheiten von Kryptowährungen nicht bei Einzahlungen über Zahlungssysteme; willst du dein Spiel dann trotzdem begrenzen, verweisen die AGB auf die anderen verfügbaren Optionen.